Mở Thẻ Tín Dụng Vib Cần Điều Kiện Gì
Thẻ tín dụng là phương tiện thanh toán đang dần trở nên phổ biến trong các giao dịch chi tiêu mua sắm của nhiều khách hàng do nhiều ưu điểm mà nó mang lại như: chi tiêu trước trả tiền sau, miễn lãi nhiều ngày, hoàn tiền không giới hạn. Thẻ tín dụng có 2 loại là thẻ tín dụng chính và thẻ tín dụng phụ. Thẻ tín dụng chính khá phổ biến, được nhiều khách hàng biết đến trong khi đó thẻ tín dụng phụ lại trở nên xa lạ với hầu hết khách hàng. Vậy thẻ tín dụng phụ là gì? Những tiện ích thẻ tín dụng phụ mang lại? Điều kiện mở thẻ tín dụng phụ có khác với thẻ chính? Cùng khám phá nhé!
Thẻ tín dụng là phương tiện thanh toán đang dần trở nên phổ biến trong các giao dịch chi tiêu mua sắm của nhiều khách hàng do nhiều ưu điểm mà nó mang lại như: chi tiêu trước trả tiền sau, miễn lãi nhiều ngày, hoàn tiền không giới hạn. Thẻ tín dụng có 2 loại là thẻ tín dụng chính và thẻ tín dụng phụ. Thẻ tín dụng chính khá phổ biến, được nhiều khách hàng biết đến trong khi đó thẻ tín dụng phụ lại trở nên xa lạ với hầu hết khách hàng. Vậy thẻ tín dụng phụ là gì? Những tiện ích thẻ tín dụng phụ mang lại? Điều kiện mở thẻ tín dụng phụ có khác với thẻ chính? Cùng khám phá nhé!
Điều kiện và hồ sơ mở thẻ tín dụng phụ
3.1 Điều kiện mở thẻ tín dụng phụ
3.3 Hướng dẫn thủ tục mở thẻ tín dụng phụ
Nếu đã đáp ứng điều kiện và chuẩn bị đủ hồ sơ để mở thẻ, khách hàng chỉ cần lấy mẫu đơn đăng ký mở thẻ tín dụng và hoàn tất phần đăng ký mở thẻ phụ theo đơn. Nhớ cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác để việc mở thẻ phụ được thuận lợi.
Những tiện ích khi làm thẻ tín dụng phụ
Cũng giống như thẻ tín dụng chính, thẻ tín dụng phụ có nhiều tiện ích ưu việt, khách hàng cần biết rõ để tận dụng tối đa:
Thẻ tín dụng phụ mang lại nhiều ưu đãi như thẻ chính
Khi mở thêm thẻ tín dụng phụ quý khách cũng cần lưu ý những rủi ro có thể xảy ra như:
Thẻ tín dụng VIB độc đáo với nhiều tiện ích vượt trội
Ngân hàng Quốc Tế VIB hiện đang phát hành 9 dòng thẻ tín dụng độc đáo mang lại nhiều tiện ích vượt trội, là lựa chọn tuyệt vời cho người dùng khi có nhu cầu mở thẻ tín dụng chính và phụ.
VIB có nhiều dòng thẻ tín dụng để khách hàng lựa chọn
Ngoài các tiện ích mà từng dòng thẻ mang lại, chủ thẻ còn được hưởng hàng ngàn ưu đãi hấp dẫn đến từ ngân hàng Quốc Tế VIB như: Best VI 2023 - Best ưu đãi 365 ngày với ưu đãi giảm giá đến 30% dịch vụ ẩm thực tại nhà hàng Hoàng Yến, Trống Cơm, Chảo Cá, RuNam Cafe, 20% dịch vụ mua sắm tại Lazada, Shopee và 10% dịch vụ du lịch tại Vietnam Airlines, iVIVU, KLOOK, GrabTransport; Mở khóa đặc quyền 3.0 hỗ trợ toàn diện phong cách sống; Tặng 30% điểm GrabRewards; Giảm đến 30% dịch vụ ẩm thực cao cấp; giảm giá 250.000 VNĐ tại Klook, 20.000 VNĐ tại Baemin, 20.000 VNĐ tại beFood/beTransport, 30% tại Hệ thống nhà hàng Hoàng Yến, 500.000 VNĐ mua sắm tại Shopee; Ưu đãi giảm giá lên đến 50% tại nhà hàng Nón Lá, Phủi Quán, Chotto, Anh Tuk, Edena, Everon, Orlian Skincare, Galle Watch, Botani,...và trả góp 0% tại Nguyễn Kim, siêu thị điện máy Chợ Lớn, Samsung, Tiki, Sendo, Lazada, Apax English,...
Đặc biệt, chủ thẻ còn được nhận thưởng gấp 6 lần khi tham gia giới thiệu sản phẩm thẻ đến người thân, bạn bè. Bạn đã tạo link giới thiệu để tăng cơ hội nhận thưởng chưa? Đăng ký ngay tại đây nhé!
Thẻ tín dụng phụ có đầy đủ tiện ích và ưu đãi như thẻ tín dụng chính tuy nhiên quy trình mở thẻ đơn giản hơn nhiều. Hãy mở thẻ ngay cho người thân để cùng được trải nghiệm những ưu đãi hấp dẫn nhé!
Bài viết chỉ mang tính tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm mới nhất của VIB, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ trang chủ website vib.com.vn hoặc liên hệ Hotline 1900 2200 (phí 1.000 đ/phút)
6.1 Yêu cầu tra soát, khiếu nại liên quan đến Thẻ (nếu có) được tiếp nhận tại Chi nhánh, đơn vị kinh doanh bất kỳ của VIB hoặc qua Phòng Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 theo số điện thoại được cập nhật trên website chính thức của VIB. Trường hợp Chủ Thẻ yêu cầu tra soát, khiếu nại với lý do nghi ngờ hoặc không thực hiện giao dịch qua Phòng Chăm Sóc Khách Hàng 24/7, Chủ Thẻ phải bổ sung Đơn đề nghị tra soát, khiếu nại trong vòng (05) năm ngày làm việc.
6.2 Trường hợp Chủ Thẻ ủy quyền cho người khác đề nghị tra soát, khiếu nại, Chủ Thẻ thực hiện theo quy định của pháp luật về ủy quyền và phù hợp với Bản Chấp thuận này.
6.3 Các yêu cầu tra soát, khiếu nại liên quan đến Giao Dịch Thẻ phải tuân thủ các quy định của VIB và TCTQT mà Thẻ mang thương hiệu. VIB và Chủ Thẻ khi giải quyết tra soát, khiếu nại sẽ bị ràng buộc bởi kết quả tra soát, khiếu nại và chịu sự điều chỉnh bởi các quy định này.
6.4 Chủ Thẻ phải giao nộp lại Thẻ cho VIB trong thời hạn một ngày làm việc kể từ thời điểm VIB tiếp nhận yêu cầu tra soát, khiếu nại lần đầu liên quan tới các giao dịch nghi ngờ gian lận, giả mạo, bao gồm nhưng không giới hạn giao dịch bằng Thẻ giả và/hoặc trường hợp khác VIB có yêu cầu.
6.5 Để yêu cầu tra soát, khiếu nại liên quan tới giao dịch nghi ngờ gian lận, giả mạo, Chủ Thẻ có trách nhiệm cung cấp cho VIB các thông tin, tài liệu sau:
6.6 Thời hạn Chủ Thẻ được quyền đề nghị tra soát, khiếu nại không vượt quá 60 ngày lịch kể từ ngày phát sinh Giao Dịch Thẻ đề nghị tra soát, khiếu nại; từ lần thứ hai trở đi là 05 ngày làm việc kể từ ngày VIB thông báo kết quả tra soát, khiếu nại cho Chủ Thẻ. VIB sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu Chủ Thẻ tra soát, khiếu nại quá thời hạn trên. Thời hạn xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại tối đa không quá 55 ngày lịch/lần kể từ ngày VIB tiếp nhận đề nghị tra soát, khiếu nại của Chủ Thẻ hoặc kể từ ngày Giao Dịch Thẻ đề nghị tra soát, khiếu nại được ghi nợ vào Tài Khoản Thẻ (tùy thuộc thời điểm nào đến sau).
6.7 Trường hợp tổn thất phát sinh không do lỗi của Chủ Thẻ và/hoặc không thuộc các trường hợp Giới Hạn Nghĩa Vụ Của VIB tại Bản Chấp Thuận, căn cứ theo kết quả tra soát, xử lý khiếu nại, VIB sẽ bồi hoàn cho Chủ Thẻ trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày VIB thông báo kết quả tra soát, xử lý khiếu nại cho Chủ Thẻ. Trường hợp hết thời hạn xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại mà vẫn chưa xác định được nguyên nhân hay lỗi thuộc về bên nào thì trong vòng 15 ngày làm việc tiếp theo, VIB sẽ thỏa thuận với Chủ Thẻ phương án xử lý kết quả tra soát, khiếu nại.
6.8 Trường hợp vụ việc có dấu hiệu tội phạm, VIB sẽ thực hiện thông báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật về tố tụng hình sự và báo cáo Ngân hàng Nhà nước (Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trên địa bàn); đồng thời, thông báo bằng văn bản cho Chủ Thẻ về tình trạng xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại. Việc xử lý kết quả tra soát, khiếu nại thuộc trách nhiệm giải quyết của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền thông báo kết quả giải quyết không có yếu tố tội phạm, trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày có kết luận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, VIB sẽ thực hiện thỏa thuận với Chủ Thẻ về phương án xử lý kết quả tra soát, khiếu nại. Theo toàn quyền quyết định của VIB, VIB có thể chưa thực hiện bất cứ việc hoàn tiền nào hoặc thực hiện hoàn tiền toàn bộ hoặc 1 phần cho (các) giao dịch mà Chủ Thẻ có yêu cầu tra soát, khiếu nại ngay và/hoặc sau khi tiếp nhận yêu cầu tra soát, khiếu nại hợp lệ. Nếu yêu cầu tra soát khiếu nại của Chủ Thẻ không được chấp nhận theo kết quả giải quyết tra soát, khiếu nại, trong trường hợp đã hoàn tiền, VIB có toàn quyền thu hồi lại số tiền đã hoàn cho Chủ Thẻ vào bất kỳ thời điểm nào bằng việc ghi nợ vào Tài Khoản Thẻ của Chủ Thẻ, số tiền này sẽ đến hạn và phải trả toàn bộ cho VIB vào Ngày Đến Hạn Thanh Toán theo Bảng Sao Kê của kỳ sao kê mà số tiền bị ghi nợ.
6.9 Nếu Chủ Thẻ không đồng ý với kết quả tra soát, khiếu nại của VIB thì việc tra soát, khiếu nại được giải quyết theo quy định của pháp luật.
6.10 VIB có quyền từ chối các yêu cầu tra soát, khiếu nại liên quan đến Thẻ sau thời hạn yêu cầu tra soát khiếu nại nêu trên. Đồng thời, VIB được quyền từ chối tiếp nhận yêu cầu tra soát, khiếu nại các Giao Dịch Thẻ có giá trị nhỏ hoặc số lượng giao dịch tra soát vượt mức cho phép theo quy định của từng TCTQT trong từng thời kỳ:
Chủ Thẻ có nghĩa vụ thực hiện thanh toán toàn bộ số tiền của các giao dịch này theo Bảng Sao Kê bao gồm tất cả phí, lãi liên quan và chịu trách nhiệm về bất kì tổn thất hay thiệt hại (nếu có) phát sinh hoặc có liên quan đến các giao dịch này.
6.1 Yêu cầu tra soát, khiếu nại liên quan đến Thẻ (nếu có) được tiếp nhận tại Chi nhánh, đơn vị kinh doanh bất kỳ của VIB hoặc qua Phòng Chăm Sóc Khách Hàng 24/7 theo số điện thoại được cập nhật trên website chính thức của VIB. Trường hợp Chủ Thẻ yêu cầu tra soát, khiếu nại với lý do nghi ngờ hoặc không thực hiện giao dịch qua Phòng Chăm Sóc Khách Hàng 24/7, Chủ Thẻ phải bổ sung Đơn đề nghị tra soát, khiếu nại trong vòng (05) năm ngày làm việc.
6.2 Trường hợp Chủ Thẻ ủy quyền cho người khác đề nghị tra soát, khiếu nại, Chủ Thẻ thực hiện theo quy định của pháp luật về ủy quyền và phù hợp với Bản Chấp thuận này.
6.3 Các yêu cầu tra soát, khiếu nại liên quan đến Giao Dịch Thẻ phải tuân thủ các quy định của VIB và TCTQT mà Thẻ mang thương hiệu. VIB và Chủ Thẻ khi giải quyết tra soát, khiếu nại sẽ bị ràng buộc bởi kết quả tra soát, khiếu nại và chịu sự điều chỉnh bởi các quy định này.
6.4 Chủ Thẻ phải giao nộp lại Thẻ cho VIB trong thời hạn một ngày làm việc kể từ thời điểm VIB tiếp nhận yêu cầu tra soát, khiếu nại lần đầu liên quan tới các giao dịch nghi ngờ gian lận, giả mạo, bao gồm nhưng không giới hạn giao dịch bằng Thẻ giả và/hoặc trường hợp khác VIB có yêu cầu.
6.5 Để yêu cầu tra soát, khiếu nại liên quan tới giao dịch nghi ngờ gian lận, giả mạo, Chủ Thẻ có trách nhiệm cung cấp cho VIB các thông tin, tài liệu sau:
6.6 Thời hạn Chủ Thẻ được quyền đề nghị tra soát, khiếu nại không vượt quá 60 ngày lịch kể từ ngày phát sinh Giao Dịch Thẻ đề nghị tra soát, khiếu nại; từ lần thứ hai trở đi là 05 ngày làm việc kể từ ngày VIB thông báo kết quả tra soát, khiếu nại cho Chủ Thẻ. VIB sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu Chủ Thẻ tra soát, khiếu nại quá thời hạn trên. Thời hạn xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại tối đa không quá 55 ngày lịch/lần kể từ ngày VIB tiếp nhận đề nghị tra soát, khiếu nại của Chủ Thẻ hoặc kể từ ngày Giao Dịch Thẻ đề nghị tra soát, khiếu nại được ghi nợ vào Tài Khoản Thẻ (tùy thuộc thời điểm nào đến sau).
6.7 Trường hợp tổn thất phát sinh không do lỗi của Chủ Thẻ và/hoặc không thuộc các trường hợp Giới Hạn Nghĩa Vụ Của VIB tại Bản Chấp Thuận, căn cứ theo kết quả tra soát, xử lý khiếu nại, VIB sẽ bồi hoàn cho Chủ Thẻ trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày VIB thông báo kết quả tra soát, xử lý khiếu nại cho Chủ Thẻ. Trường hợp hết thời hạn xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại mà vẫn chưa xác định được nguyên nhân hay lỗi thuộc về bên nào thì trong vòng 15 ngày làm việc tiếp theo, VIB sẽ thỏa thuận với Chủ Thẻ phương án xử lý kết quả tra soát, khiếu nại.
6.8 Trường hợp vụ việc có dấu hiệu tội phạm, VIB sẽ thực hiện thông báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật về tố tụng hình sự và báo cáo Ngân hàng Nhà nước (Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố trên địa bàn); đồng thời, thông báo bằng văn bản cho Chủ Thẻ về tình trạng xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại. Việc xử lý kết quả tra soát, khiếu nại thuộc trách nhiệm giải quyết của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền thông báo kết quả giải quyết không có yếu tố tội phạm, trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày có kết luận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, VIB sẽ thực hiện thỏa thuận với Chủ Thẻ về phương án xử lý kết quả tra soát, khiếu nại. Theo toàn quyền quyết định của VIB, VIB có thể chưa thực hiện bất cứ việc hoàn tiền nào hoặc thực hiện hoàn tiền toàn bộ hoặc 1 phần cho (các) giao dịch mà Chủ Thẻ có yêu cầu tra soát, khiếu nại ngay và/hoặc sau khi tiếp nhận yêu cầu tra soát, khiếu nại hợp lệ. Nếu yêu cầu tra soát khiếu nại của Chủ Thẻ không được chấp nhận theo kết quả giải quyết tra soát, khiếu nại, trong trường hợp đã hoàn tiền, VIB có toàn quyền thu hồi lại số tiền đã hoàn cho Chủ Thẻ vào bất kỳ thời điểm nào bằng việc ghi nợ vào Tài Khoản Thẻ của Chủ Thẻ, số tiền này sẽ đến hạn và phải trả toàn bộ cho VIB vào Ngày Đến Hạn Thanh Toán theo Bảng Sao Kê của kỳ sao kê mà số tiền bị ghi nợ.
6.9 Nếu Chủ Thẻ không đồng ý với kết quả tra soát, khiếu nại của VIB thì việc tra soát, khiếu nại được giải quyết theo quy định của pháp luật.
6.10 VIB có quyền từ chối các yêu cầu tra soát, khiếu nại liên quan đến Thẻ sau thời hạn yêu cầu tra soát khiếu nại nêu trên. Đồng thời, VIB được quyền từ chối tiếp nhận yêu cầu tra soát, khiếu nại các Giao Dịch Thẻ có giá trị nhỏ hoặc số lượng giao dịch tra soát vượt mức cho phép theo quy định của từng TCTQT trong từng thời kỳ:
Chủ Thẻ có nghĩa vụ thực hiện thanh toán toàn bộ số tiền của các giao dịch này theo Bảng Sao Kê bao gồm tất cả phí, lãi liên quan và chịu trách nhiệm về bất kì tổn thất hay thiệt hại (nếu có) phát sinh hoặc có liên quan đến các giao dịch này.
